Política de privacidad
En NOALIA tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Ángel Ricardo Pérez Sánchez (NOALIA)
- NIF: 77202366Z
- Domicilio: Calle las Escuelas, Estación Férrea de San Roque, Bloque 1 piso 3B, 11368 San Roque, Cádiz, España
- Correo de contacto: noalia.oficial@hotmail.com
- Teléfono: +34 648 446 336
2. Qué datos tratamos
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, dirección postal, correo electrónico y teléfono.
- Datos de pedido y facturación: productos comprados, importe, dirección de envío y de facturación, historial de pedidos.
- Datos de pago: gestionados directamente por la pasarela de pago. NOALIA no almacena los datos completos de tu tarjeta.
- Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador y páginas visitadas, mediante cookies y tecnologías similares.
- Comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos envías.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Gestionar tu pedido, el envío, las devoluciones y la atención al cliente | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Cumplir obligaciones fiscales y contables | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Enviarte comunicaciones comerciales | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento |
| Cookies analíticas y publicitarias | Tu consentimiento, gestionado desde el banner de cookies |
| Prevención del fraude y seguridad de la tienda | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
4. Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de pedidos se conservan durante la vigencia de la relación comercial y, después, durante los plazos legales de prescripción fiscal y mercantil (hasta 6 años). Los datos tratados con tu consentimiento se conservan hasta que lo retires.
5. A quién se los comunicamos
Solo a quien resulta necesario para prestarte el servicio:
- Shopify Inc., como plataforma que aloja y opera la tienda.
- Proveedores de pago, para procesar el cobro.
- Empresas de transporte y proveedores logísticos, para entregarte el pedido.
- Administraciones públicas, cuando exista obligación legal.
No vendemos tus datos personales a terceros.
6. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos la transferencia se ampara en decisiones de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo, con las garantías exigidas por el RGPD.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado. Escríbenos a noalia.oficial@hotmail.com indicando el derecho que deseas ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
8. Cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros. Puedes aceptarlas, rechazarlas o configurarlas desde el banner que aparece al entrar en la tienda, y cambiar tu decisión cuando quieras.
9. Menores
Nuestra tienda no está dirigida a menores de 14 años y no recogemos conscientemente sus datos. Si detectas lo contrario, escríbenos y los eliminaremos.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales u operativos. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página.